سياسة الخصوصية

1 البيانات التي نجمعها

2 كيف نستخدم بياناتك

• لتجهيز وشحن طلباتك وتأكيدها هاتفياً
• لتحسين تجربة التسوق وعرض منتجات قد تعجبك
• لإرسال تحديثات الطلب والعروض (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت)
• للرد على استفساراتك وخدمة العملاء
• لمنع الاحتيال وتحسين أمان المتجر

3 ملفات تعريف الارتباط Cookies

نستخدم الكوكيز لتذكر سلة التسوق وتفضيلاتك وتحليل زيارات الموقع عبر Google Analytics و Facebook Pixel. يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح، لكن بعض مزايا المتجر قد لا تعمل بشكل كامل.

4 مشاركة البيانات

5 حقوقك

• الحق في معرفة ما نحتفظ به من بيانات عنك
• الحق في طلب تعديل أو حذف بياناتك
• الحق في الاعتراض على استخدام بياناتك للتسويق
• للقيام بذلك تواصلي معنا عبر الواتساب وسيتم الرد خلال 24 ساعة

6 حماية البيانات

نستخدم تشفير SSL، وخوادم آمنة، ولا نحتفظ ببيانات الدفع على خوادمنا. فريق العمل فقط المصرح له بالوصول لبيانات الطلبات.

7 مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات الطلبات لمدة 3 سنوات لأغراض المحاسبة وخدمة ما بعد البيع، ثم يتم حذفها أو إخفاء هويتها.

8 خصوصية الأطفال

متجرنا غير موجه للأطفال دون 16 عاماً ولا نجمع بياناتهم عمداً.

9 تحديثات السياسة

قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر. سننشر النسخة الجديدة هنا مع تاريخ التحديث.